Felsöka problem med webbläsaren
Om du stöter på något av problemen nedan när du använder produkten bör du kontrollera följande. Det kanske inte är fel på produkten.
Vissa delar av en specifik webbplats är inte synliga när jag använder internet.
Webbläsare stöder endast HTML5-media och inte Flash Plug-in.
Webbläsare stöder inte plug-in-installation.
På Webbläsare kanske det inte är möjligt att spela upp mediefiler i andra format än:
JPEG/PNG/GIF
Du kan inte spara bilagor eller bilder.
Om funktionen Använd Blockera annonser är aktiverad, kommer det område på webbplatsen som verkar visa en annons visas tomt. Om något av webbplatsens innehåll är dolt och osynligt, kan du försöka att ställa in MenyikonMenyikon Inställningar Använd Blockera annonser på Av i Webbläsare. Sponsrad annons på den nya flikens sida visas även om du ställer in funktionen Använd Blockera annonser på Av.
Webbläsaren stängs automatiskt när jag besöker en webbplats.
Webbläsaren kan tvingas till avstängning om den tillgängliga minnesstorleken inte är tillräcklig för att hantera bildinformationen för en webbplats. Kontrollera om du har tillgång till webbplatsen som inte fungerar på datorn.
När du tittar på en video i Webbläsare tvångsavslutas videon.
Du kan åtgärda detta genom att ställa in MenyikonMenyikon Inställningar Adaptiv strömning använder JavaScript till Av i Webbläsare. Inställningen tillämpas inte på flikar som var öppna innan förändringen, och tillämpas endast på flikar som öppnas efter förändringen.