Riešenie problémov s internetovým prehliadačom
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť produkt.
- Niektoré časti konkrétnej webovej stránky sa nezobrazujú, keď používam internet.
- Aplikácia Webový prehliadač podporuje len médiá HTML5 a nie doplnok Flash.
- Aplikácia Webový prehliadač nepodporuje inštaláciu doplnkov.
-
V aplikácii Webový prehliadač sa nemusia dať prehrať mediálne súbory v iných formátoch ako:
JPEG/PNG/GIF - Nemôžete uložiť prílohy ani obrázky.
-
Ak je funkcia Použiť Blokovanie reklám zapnutá, oblasť na internetovej stránke, ktorá sa javí ako reklama bude prázdna.
Ak je nejaký obsah na internetovej stránke skrytý a neviditeľný, skúste nastaviť
Nastavenia Použiť Blokovanie reklám na Vypnuté v Webový prehliadač.
Sponzorovaná reklama na stránke s novou kartou sa zobrazí, aj keď ste funkciu Použiť Blokovanie reklám nastavili na Vypnuté.
- Internetový prehliadač sa automaticky zatvorí, keď navštívim webovú stránku.
- Internetový prehliadač sa môže nútene zatvoriť, ak veľkosť dostupnej pamäte nie je dostatočná na prevzatie obrazovej informácie webovej stránky. Skontrolujte, či sa cez počítač viete dostať na lokalitu s problémom.
- Pri sledovaní videa cez Webový prehliadač sa aktivuje funkcia vynútenia vypnutia.
-
Tento problém odstránite tak, že v časti Webový prehliadač nastavíte položku Nastavenia Adaptívny prenos pomocou JavaScriptu na možnosť Vypnuté.
Toto nastavenie sa nevzťahuje na karty, ktoré boli otvorené ešte pred zmenou, ale len na karty otvorené až po nej.