Dépannage des problèmes liés au navigateur Web
Ce produit a été conçu pour fonctionner sans encombre. Si toutefois vous éprouvez un problème lors de l’utilisation de ce produit, veuillez vérifier ce qui suit :
Je ne parviens pas à afficher certaines sections des sites Web lorsque j’utilise Internet.
L’application Navigateur Web prend uniquement en charge les contenus multimédias HTML5. Elle n’est pas dotée d’un module d’extension Flash.
L’application Navigateur Web ne permet pas l’installation de modules d’extension.
Il est possible que l’application Navigateur Web ne permette pas la lecture de fichiers multimédias de formats autres que :
JPEG/PNG/GIF
Vous ne pouvez pas enregistrer les pièces jointes ou les images.
Si la fonction Activer le blocage des annonces est activée, la zone du site Web montrant une publicité est vide. Si une partie du contenu du site Web est masquée ou invisible, paramétrez les Icône MenuIcône Menu Paramètres Activer le blocage des annonces sur Arrêt dans le Navigateur Web. Le Publicité commanditée sur la page du nouvel onglet sera affiché même si vous paramétrez la fonction Activer le blocage des annonces sur Arrêt.
Le navigateur Web se ferme automatiquement lorsque je visite un site Web.
Lorsque la mémoire disponible n’est pas suffisante pour prendre en charge les images d’un site Web, le navigateur Web se ferme automatiquement. Vérifiez si vous pouvez accéder au site avec le problème sur votre PC.
Durant le visionnement d’une vidéo dans le Navigateur Web, l’arrêt de la vidéo est forcé.
Vous pourrez peut-être régler ce problème en réglant l’option Icône MenuIcône Menu Paramètres Diffusion adaptative utilisant JavaScript à Arrêt dans Navigateur Web. Le réglage n’est pas appliqué aux onglets qui étaient ouverts avant le changement, et n’est appliqué qu’aux onglets ouverts après le changement.