Dépannage des problèmes de navigateur Internet
Si vous rencontrez l’un des problèmes décrits ci-dessous lors de l’utilisation du produit, suivez les instructions correspondantes. Il se peut que votre produit ne présente aucun défaut.
- Certaines parties d’un site Internet donné ne s’affichent pas lorsque j’utilise le navigateur Internet du téléviseur.
- Navigateur Web est uniquement compatible avec les médias HTML5 et non pas avec le plug-in Flash.
- Navigateur Web ne prend pas en charge l’installation des plug-ins.
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Avec le Navigateur Web, la lecture de fichiers multimédia peut ne pas être possible pour les formats autres que :
JPEG/PNG/GIF - Vous ne pouvez pas enregistrer de pièces jointes ou d’images.
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Si la fonction Utiliser le bloqueur de publicités est activée, la zone du site Web qui semble afficher une annonce apparaîtra vide.
Si du contenu sur le site Web est masqué et invisible, essayez de définir la fonction
Paramètres Utiliser le bloqueur de publicités sur Désactivé dans Navigateur Web.
Le Publicité sponsorisée indiqué sur la page du nouvel onglet sera affiché même si vous définissez la fonction Utiliser le bloqueur de publicités sur Désactivé.
- Le navigateur Internet se ferme automatiquement lorsque je visite un site Internet.
- Le navigateur Internet peut être contraint de se fermer si l’espace mémoire disponible n’est pas suffisant pour héberger les informations des images d’un site Internet. Vérifiez si vous pouvez accéder au site avec le problème sur votre ordinateur.
- Lorsque vous regardez une vidéo dans Navigateur Web, la vidéo est arrêtée d'office.
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Vous pouvez peut-être corriger cela en réglant Paramètres Streaming intelligent avec JavaScript sur Désactivé dans Navigateur Web.
Ce paramètre ne s'applique pas aux onglets qui étaient ouverts avant la modification, et s'applique uniquement aux onglets ouverts après la modification.