Fejlfinding af problemer med internetbrowseren
Hvis du oplever nogen af nedenstående problemer, mens du bruger produktet, skal du kontrollere følgende: Der er muligvis ingen problemer med produktet.
Nogle dele af et bestemt websted er ikke synlige, når jeg bruger internettet.
Din Webbrowser understøtter kun HTML5-medier og ikke Flash Plug-in.
Din Webbrowser understøtter ikke plug-in installation.
På din Webbrowser, er det muligvis ikke muligt at afspille mediefiler i andre formater end:
JPEG/PNG/GIF
Du kan ikke gemme vedhæftede filer eller billeder.
Hvis funktionen Brug Bloker reklamer er slået til, vil reklamens placering på webstedet være et tomt område. Hvis noget indhold på webstedet er skjult eller usynligt, kan du prøve at indstille MenuikonMenuikon Indstillinger Brug Bloker reklamer til Fra i Webbrowser. Sponseret reklame på den nye faneside bliver vist, selv om funktionen Brug Bloker reklamer er slået Fra.
Internetbrowseren lukker automatisk, når jeg besøger et websted.
Internetbrowseren kan blive tvunget til at lukke, hvis den tilgængelige hukommelsesstørrelse ikke er tilstrækkelig til at rumme billedoplysningerne for et websted. Kontrollér, om du kan få adgang til stedet med problemet på din pc.
Når du ser en video i Webbrowser, tvinges videoen til at slukke.
Du kan måske løse dette ved at indstille MenuikonMenuikon Indstillinger Adaptiv streaming med JavaScript til Fra i Webbrowser. Indstillingen anvendes ikke på faner, der var åbne før ændringen, og kan kun anvendes på faner, der blev åbnet efter ændringen.