Đang khắc phục sự cố âm thanh

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào dưới đây khi đang sử dụng sản phẩm, vui lòng kiểm tra phần sau: Có thể sản phẩm không có vấn đề gì.

Nếu bạn đang sử dụng hộp giải mã tín hiệu, hãy tắt thiết bị, rồi bật lại.
Đảm bảo hộp giải mã tín hiệu được kết nối đúng cách với TV.

Màn hình đẹp nhưng không có âm thanh.: Hãy thử một chương trình khác.; Nếu bạn sử dụng hộp giải mã tín hiệu, sẽ không có âm thanh nếu bạn đặt âm lượng của hộp giải mã tín hiệu hoặc TV thành 0 hoặc nếu bạn bật Tắt tiếng. Đặt âm lượng về mức phù hợp.; Cài đặt Biểu tượng Tất cả cài đặt Âm thanh Đầu ra âm thanh
Đặt Đầu ra âm thanh thành Thiết bị Optical Out + Loa TV hoặc Sử dụng loa TV rồi kiểm tra lại một lần nữa. Nếu bạn có thể nghe thấy tiếng như bình thường, hãy kiểm tra kết nối với loa ngoài, như loa thanh, và các mục cài đặt của loa ngoài.

Một trong các loa không có âm thanh.: Cài đặt Biểu tượng Tất cả cài đặt Âm thanh Cài đặt nâng cao Cân bằng
Điều chỉnh cân bằng nếu cần thiết bằng nút Điều hướng trong Cân bằng.; Khi kết nối với AV IN, hãy kiểm tra xem các dây cáp âm thanh trái/phải (trắng/đỏ) đã được kết nối đúng cách chưa. (Cổng AV IN chỉ khả dụng trên một số kiểu máy.)

Âm thanh của TV không đồng nhất với hình hoặc âm thanh nhiều khi bị đứt đoạn.: Nếu điều này chỉ xảy ra trong một số chương trình, có thể là do tín hiệu truyền tải của công ty phát sóng. Hãy yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ phát sóng của bạn (có dây/cáp) chẩn đoán vấn đề này.; Nếu tất cả các kênh không đồng bộ, chọn Cài đặt Biểu tượng Tất cả cài đặt Âm thanh Cài đặt nâng cao Khớp màn hình và âm thanh và điều chỉnh đồng bộ hóa.; Nếu bạn đang sử dụng đầu thu số, hãy liên hệ với nhà cung cấp đầu thu.

Âm lượng thay đổi khi tôi thay đổi chương trình.: Âm lượng đầu ra truyền tải của các trạm phát sóng khác nhau có thể khác nhau.; Cài đặt Biểu tượng Tất cả cài đặt Âm thanh Cài đặt nâng cao Điều chỉnh âm lượng tự động
Đặt Điều chỉnh âm lượng tự động là Bật.; Nếu bạn đang sử dụng đầu thu số, hãy liên hệ với nhà cung cấp đầu thu.

Âm lượng sẽ thay đổi liên tục.: Cài đặt Biểu tượng Tất cả cài đặt Âm thanh Cài đặt nâng cao Điều chỉnh âm lượng tự động
Đặt Điều chỉnh âm lượng tự động là Bật.

Âm thanh không hoạt động hoặc chỉ có nhạc nền phát trong một số chương trình. (Các chương trình được sản xuất bởi các công ty phát sóng để xuất khẩu): Đặt ngôn ngữ yêu thích của bạn trong Hành động khác Ngôn ngữ âm thanh.