การแก้ไขปัญหาหน้าจอ
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
หากคุณกำลังใช้กล่องรับสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
- ระบุไว้บนหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ
- ตรวจสอบว่าสายอากาศหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับ TV อย่างถูกต้องหรือไม่
-
ไปที่
เพื่อเลือกสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่ออยู่
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกอย่างเช่นกล่องรับสัญญาณหรือเครื่องเล่น Blu-ray เปิดอยู่หรือไม่
- ฉันดูบางรายการไม่ได้
-
เริ่ม
ทั่วไป ช่อง ระบบค้นหาช่อง (ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า) ระบบค้นหาช่องอัตโนมัติ
- หากคุณใช้ Set-Top Box ติดต่อซัพพลายเออร์
- หน้าจอปิดการทำงาน
-
ไปที่
ภาพ และเปลี่ยน อัตราส่วนภาพ
- เมื่อใช้อุปกรณ์ภายนอก (กล่องรับสัญญาณ เกมคอนโซล ฯลฯ) ให้ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดหน้าจอในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์
- หน้าจอสั่นหลังจากเส้นแนวนอน/แนวตั้งและลายรูปแบบตารางปรากฏขึ้นชั่วขณะ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ไร้สาย เครื่องเป่าผม สว่านไฟฟ้า และอื่นๆ เข้ากับเต้าไฟอื่น ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ความถี่สูงเช่นทีวีเครื่องอื่นหรือแหล่งกำเนิดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ากำลังสูง
- คุณภาพของภาพในแต่ละช่องแตกต่างกัน
- ช่องอาจมีคุณภาพของภาพที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของวิดีโอที่สถานีออกอากาศให้บริการ
- หากคุณใช้ Set-Top Box ติดต่อซัพพลายเออร์
- คุณภาพของภาพแตกต่างจากที่เห็นในร้านค้า
- อาจมีความแตกต่างในคุณภาพของภาพจากที่แสดงที่ร้านค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของวิดีโอที่สถานีออกอากาศจัดเตรียมไว้
- รายการที่แพร่ภาพแบบดิจิตอลหยุดลงหรือหน้าจอมีภาพแตก
- อาการนี้เกิดจากสัญญาณอ่อนแรงหรือการรับสัญญาณไม่เสถียร ปรับทิศทางของเสาอากาศหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
-
ทั่วไป
ช่อง
ระบบค้นหาช่อง
(ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า)
ค้นหาช่องด้วยตนเอง
หากความแรงสัญญาณต่ำเกินไปในการ ค้นหาช่องด้วยตนเอง, ให้ติดต่อสถานีที่แพร่ภาพหรือสำนักงานจัดการเพื่อขอให้ตรวจสอบสัญญาณ - หากคุณใช้ Set-Top Box ติดต่อซัพพลายเออร์
- เมื่อมีการใช้อินพุต HDMI จะปรากฏเส้นทึบแนวตั้งหรือการเบลอของสีขึ้นที่ขอบบน/ล่าง/ซ้าย/ขวาของหน้าจอ
-
ภาพ
อัตราส่วนภาพ
ภาพตามจริง
ตั้งค่า ภาพตามจริง เป็น ปิด
ภาพตามจริง จะแสดงภาพต้นฉบับตามที่เป็น หากสัญญาณอ่อน ด้านบน/ล่าง/ซ้าย/ขวาของหน้าจออาจมีหมอกฝ้าสีขาว
- ฉันไม่เห็นอะไรเลย หรือภาพสั่นไหวเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับสาย HDMI
- ตรวจสอบว่าสาย HDMI® สอดคล้องกับข้อมูลจำเพาะหรือไม่ คุณอาจประสบกับภาพสั่นไหวหรือหน้าจอว่างเปล่า หากสาย HDMI® มีข้อบกพร่อง (หักงอ เสียหาย)
- ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง การสัมผัสของสายที่ไม่ดีหรือหลวมอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลบนหน้าจอ
-
ถ้าใช้ UHD set-top box ให้ปรับ
ทั่วไป อุปกรณ์ การตั้งค่า HDMI HDMI Deep Color
- หน้าจอสลัวหรือมืดเกินไป
-
ภาพ
เลือกโหมด
เปลี่ยน เลือกโหมด ไปเป็นโหมดภาพที่ต้องการ (มาตรฐาน, สดใส ฯลฯ)
โดยจะใช้กับโหมดสัญญาณเข้าปัจจุบันเท่านั้น -
ทั่วไป
การดูแล OLED
การดูแลอุปกรณ์ด้วยต้วเอง
ประหยัดพลังงาน
เปลี่ยน ขั้นตอนการประหยัดพลังงาน เป็น ปิด หรือ ต่ำสุด
- ความสว่างของหน้าจอเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
-
ทั่วไป
การดูแล OLED
การดูแลอุปกรณ์ด้วยต้วเอง
ประหยัดพลังงาน
เปลี่ยน ขั้นตอนการประหยัดพลังงาน เป็น ปิด หรือ ต่ำสุด
- หน้าจอเป็นสีดำกับสีขาวหรือแสดงสีแปลกๆ
- ตรวจสอบโหมดสัญญาณเข้าหรือการเชื่อมต่อสายเคเบิล
-
ไปที่
เพื่อเลือกสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่ออยู่
- เมื่อคุณทำการเชื่อมต่อกับ AV IN ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลแต่ละเส้นตรงกับการเชื่อมต่อสีที่ตรงกัน
- พอร์ต AV IN มีให้ใช้ในบางรุ่นเท่านั้น
- ไม่แสดงวิดีโอ ULTRA HD
- สำหรับสาย HDMI บางสายอาจไม่สามารถรับสัญญาณได้
- เปลี่ยนการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อให้เป็นสัญญาณที่รองรับ