Riešenie problémov s obrazovkou
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť produkt.
Ak používate prijímač set-top box, vypnite ho a potom ho znova zapnite.
Uistite sa, či je prijímač set-top box správne pripojený k televízoru.
Na obrazovke sa zobrazuje hlásenie, že nie je žiaden signál.
Skontrolujte, či je anténa resp. kábel pripojený k externému zariadeniu správne pripojený k televízoru.
Prejdite na položky Výber vstupuVýber vstupu a vyberte pripojený vstup.
Skontrolujte, či je vaše externé zariadenie (napr. prijímač set-top box alebo prehrávač Blu-ray) zapnuté.
Niektoré programy sa nezobrazujú.
Spustí sa aplikácia NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Všeobecné Kanály Ladenie kanálov (Ladenie a nastavenia kanálov) Automatické Ladenie.
Ak používate prijímač set-top box, poraďte sa s jeho dodávateľom.
Obrazovka sa vypne.
Prejdite na NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Obraz a zmeňte Pomer strán.
Pri používaní externého zariadenia (set-top boxu, hernej konzoly, atď.) skontrolujte nastavenia veľkosti obrazovky v ponuke Nastavenia daného zariadenia.
Po dočasnom zobrazení zvislých alebo vodorovných čiar a sieťového vzoru sa obrazovka trasie.
Zapojte bezdrôtové telefóny, sušiče na vlasy, elektrické vŕtačky a ďalšie podobné zariadenia do inej elektrickej zásuvky. Tento problém môže byť spôsobený vysokofrekvenčnými elektronickými zariadeniami, ako sú iné televízory, alebo zdrojmi silného elektromagnetického poľa v okolí.
Každý kanál má inú kvalitu obrazu.
Kanály môžu mať odlišnú kvalitu obrazu v závislosti od typu obrazov, ktoré poskytujú vysielatelia.
Ak používate prijímač set-top box, poraďte sa s jeho dodávateľom.
Kvalita zobrazovaných obrazov sa líši od tých, ktoré sú zobrazované v obchode.
Kvalita obrazov sa môže líšiť od tých, ktoré sú zobrazené v obchode, v závislosti od typu obrazov, ktoré poskytuje vysielateľ.
Digitálne vysielané programy sa zastavujú alebo je ich obrazovka prerušená.
Toto sa stáva v prípade slabého signálu alebo nestabilného príjmu. Upravte smer antény alebo skontrolujte káblové pripojenie.
NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Všeobecné Kanály Ladenie kanálov (Ladenie a nastavenia kanálov) Ručné ladenie
Ak je intenzita signálu v Ručné ladenie príliš nízka, obráťte sa na televíznu stanicu alebo kanceláriu správy a nechajte si skontrolovať signály.
Ak používate prijímač set-top box, poraďte sa s jeho dodávateľom.
Keď sa používa vstup HDMI, na hornom/dolnom/ľavom/pravom okraji obrazovky sa objaví zvislá plná čiara alebo rozmazané farby.
NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Obraz Pomer strán Len skenovať
Nastavte položku Len skenovať na možnosť Vypnuté.
Funkcia Len skenovať zobrazuje pôvodný obraz. Ak je signál slabý, horná/dolná/ľavá/pravá strana obrazovky môže byť zasnežená.
Keď sa snažím pripojiť kábel HDMI, nič sa nezobrazuje alebo obraz bliká.
Skontrolujte, či váš kábel HDMI® vyhovuje technickým parametrom. Obrazovka môže blikať alebo byť prázdna, ak je kábel HDMI® chybný (ohnutý, zlomený).
Skontrolujte, či je kábel správne pripojený k portu. Zlý alebo uvoľnený kontakt môže spôsobovať problémy so zobrazovaním na obrazovke.
Ak používate prijímač set-top box s rozlíšením UHD, upravte nastavenie položky NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Všeobecné Zariadenia HDMI Nastavenia HDMI Deep Colour.
Obrazovka je príliš tmavá alebo stlmená.
NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Obraz Vyberte Režim
Prepnite nastavenie funkcie Vyberte Režim na požadovaný režim obrazu. (Štandard, Živý atď.)
Platí to len pre režim aktuálneho vstupu.
NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Všeobecné Starostlivosť OLED Vlastná starostlivosť zariadenia Šetrenie energie
Prepnite funkciu šetrenia energie Krok Šetrenie Energie buď na možnosťVypnuté, alebo Minimum.
Jas obrazovky sa neustále mení.
NastaveniaNastavenia Ikona Všetky nastaveniaIkona Všetky nastavenia Všeobecné Starostlivosť OLED Vlastná starostlivosť zariadenia Šetrenie energie
Prepnite funkciu šetrenia energie Krok Šetrenie Energie buď na možnosťVypnuté, alebo Minimum.
Obrazovka je čiernobiela alebo zobrazuje čudné farby.
Skontrolujte režim vstupu alebo pripojenie kábla.
Prejdite na položky Výber vstupuVýber vstupu a vyberte pripojený vstup.
Keď sa pripájate k AV IN skontrolujte, či je každý kábel zapojený podľa príslušnej farby.
Port AV IN je k dispozícii len pri niektorých modeloch.
ULTRA HD video sa nezobrazí.
Pri niektorých kábloch HDMI sa nemusia prijímať signály.
Zmeňte nastavenia pripojeného zariadenia na podporovaný signál.