Depanarea problemelor cu ecranul

Dacă întâlniţi oricare dintre problemele de mai jos în timpul utilizării produsului, verificaţi următoarele: este posibil să nu existe nimic în neregulă cu produsul.

Dacă utilizaţi un set-top box, opriţi-l iar apoi porniţi-l din nou.
Asiguraţi-vă că set-top box-ul este conectat corect la televizorul dvs.

Pe ecran se afişează o informare a faptului că nu există semnal.: Verificați antena sau cablul conectat la dispozitivul extern pentru a vedea dacă este introdus corect în televizor.; Accesaţi Selectare intrare pentru a alege intrarea conectată.; Verificaţi dacă dispozitivul dvs. extern, precum set-top box-ul sau player-ul Blu-ray, este deschis.

Nu pot vedea unele programe.: Se lansează Setări Pictogramă Toate setările General Canale Programare canale TV (Reglarea şi setările programelor) Acord Auto.; Dacă utilizaţi un set-top box, consultaţi furnizorul acestuia.

Ecranul este decuplat.: Mergeți la Setări Pictogramă Toate setările Imagine și modificați Format imagine.; Atunci când folosiți un dispozitiv extern (decodor, consolă de jocuri etc.), verificați setările pentru dimensiunea ecranului în meniul Setări al dispozitivului.

Ecranul tremură după apariţia temporară a liniilor verticale/orizontale şi a modelului tip reţea.: Conectaţi telefoanele wireless, uscătoarele de păr, frezele electrice etc. la o priză de perete diferită. Problema poate fi cauzată de dispozitivele electronice de înaltă frecvenţă, cum ar fi un alt televizor sau sursele electromagnetice puternice din apropiere.

Fiecare canal are altă calitate a imaginii.: În funcţie de tipul de videoclipuri furnizate de furnizori, canalele pot avea calităţi diferite a imaginii.; Dacă utilizaţi un set-top box, consultaţi furnizorul acestuia.

Există o diferenţă de calitate a imaginii în comparație cu cea văzută în magazin.: În funcţie de tipul de videoclip furnizat de furnizori, poate exista o diferenţă de calitate a imaginii în comparație cu cea afişată în magazin.

Un program transmis digital se opreşte sau imaginea acestuia este fragmentată.: Acest lucru se întâmplă dacă un semnal este slab sau recepţia este instabilă. Reglaţi direcţia antenei sau verificaţi conexiunea cablului.; Setări Pictogramă Toate setările General Canale Programare canale TV (Reglarea şi setările programelor) Reglare manuală
Dacă puterea semnalului este prea slabă în Reglare manuală, contactaţi staţia de emisie sau biroul administrativ pentru a verifica semnalele.; Dacă utilizaţi un set-top box, consultaţi furnizorul acestuia.

Când este utilizată intrarea HDMI, pe laturile superioară/inferioară/stânga/dreapta ale ecranului apar o linie solidă verticală sau culori estompate.: Setări Pictogramă Toate setările Imagine Format imagine Numai Scan
Setaţi Numai Scan pe Oprit.
Numai Scan vă arată imaginea originală aşa cum este aceasta. Dacă semnalul este slab, este posibil ca laturile superioară/inferioară/stânga/dreapta ale ecranului să fie „cu purici”.

Nu văd nimic sau imaginea continuă să prezinte scintilaţii atunci când încerc să conectez cablul HDMI.: Verificaţi cablul dvs. HDMI^® pentru a vedea dacă respectă specificaţiile. Este posibil să apară scintilaţii sau un ecran gol în cazul în care cablul HDMI^® este defect (îndoit, rupt).; Verificaţi cablul coaxial pentru a vedea dacă s-a conectat corect la port. Un contact incorect sau slăbit poate cauza probleme de afişare pe ecran.; Dacă utilizaţi un set-top box UHD, reglaţi Setări Pictogramă Toate setările General Dispozitive Setări HDMI HDMI Deep Color.

Ecranul este prea estompat sau întunecat.: Setări Pictogramă Toate setările Imagine Selectare mod
Comutaţi Selectare mod la modul de imagine dorit de dvs. (Standard, Intens etc.)
Acest lucru se aplică numai pentru modul de intrare curent.; Setări Pictogramă Toate setările General Asistenţă OLED Asistenţă automată dispozitiv Economisire energie
Comutaţi Pasul de economisire a energiei la Oprit sau la Minim.

Luminozitatea ecranului se schimbă încontinuu.: Setări Pictogramă Toate setările General Asistenţă OLED Asistenţă automată dispozitiv Economisire energie
Comutaţi Pasul de economisire a energiei la Oprit sau la Minim.

Ecranul este alb-negru sau are culori anormale.: Verificaţi modul de intrare sau conexiunea cablului.; Accesaţi Selectare intrare pentru a alege intrarea conectată.; Când vă conectați la AV IN, verificați dacă fiecare cablu este asociat cu conexiunea de culoare corespondentă.; Portul AV IN este disponibil numai la anumite modele.

Conținutul video ULTRA HD nu este afișat.: Cu anumite cabluri HDMI, semnalele pot să nu fie recepționate.; Modificați setările dispozitivului conectat în funcție de semnalul compatibil.