Rozwiązywanie problemów z ekranem

W przypadku napotkania jednego z problemów wymienionych poniżej podczas korzystania z produktu należy sprawdzić poniższe: być może problem nie dotyczy produktu.

Jeśli używasz dekodera telewizyjnego, wyłącz go, a następnie włącz.
Upewnij się, że przewód dekodera telewizyjnego jest odpowiednio podłączony do telewizora.

Na ekranie pojawia się komunikat o braku sygnału.: Sprawdź, czy antena lub przewód biegnący do urządzenia zewnętrznego jest prawidłowo podłączony do telewizora.; Przejdź do Wybór sygnału wejściowego, aby wybrać podłączone źródło wejściowe.; Sprawdź, czy włączone jest urządzenie zewnętrzne, takie jak dekoder telewizyjny lub odtwarzacz Blu-ray.

Niektóre programy nie są widoczne.: Zostanie uruchomiona aplikacja Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Ogólne Kanały Strojenie kanałów (Strojenie kanałów i ustawienia) Strojenie automatyczne.; Jeśli korzystasz z dekodera, poproś o poradę jego dostawcę.

Ekran jest odłączony.: Przejdź kolejno do opcji Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Obraz i zmień ustawienia Proporcje ekranu.; Podczas korzystania z urządzeń zewnętrznych (dekoder, konsola do gier, itd.) należy sprawdzić ustawienia rozmiaru ekranu w menu Ustawień na urządzeniu.

Ekran drży po chwilowym wyświetleniu linii pionowych/poziomych i wzoru siatki.: Podłączaj bezprzewodowe telefony, suszarki do włosów, wiertarki elektryczne itp. do innych gniazdek elektrycznych. Problem mogą powodować urządzenia elektroniczne o wysokich częstotliwościach, na przykład znajdujący się w pobliżu inny telewizor lub źródło silnego pola elektromagnetycznego.

Jakość obrazu wyświetlanego na różnych kanałach będzie inna.: Zależnie od typu nagrań wideo zapewnianych przez nadawców telewizyjnych mogą występować różnice w jakości obrazu na poszczególnych kanałach.; Jeśli korzystasz z dekodera, poproś o poradę jego dostawcę.

Jakość obrazu będzie różnić się od tej widzianej w sklepie.: Zależnie od rodzaju wideo zapewnionego przez nadawcę telewizyjnego mogą występować różnice w jakości obrazu między aktualnym a tym widzianym w sklepie.

Nadawanie cyfrowego programu zostało wstrzymane lub jego ekran jest uszkodzony.: Dzieje się tak przy słabym sygnale lub niestabilnym odbiorze. Dostosuj kierunek anteny lub sprawdź połączenie przewodowe.; Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Ogólne Kanały Strojenie kanałów (Strojenie kanałów i ustawienia) Strojenie ręczne
Jeśli siła sygnału jest zbyt niska w trybie Strojenie ręczne, skontaktuj się ze stacją nadawczą lub jej biurem, aby poprosić o sprawdzenie sygnału.; Jeśli korzystasz z dekodera, poproś o poradę jego dostawcę.

Podczas używania wejścia HDMI przy górnej/dolnej/lewej/prawej krawędzi ekranu pojawia się pionowa linia lub widoczne są zniekształcenia koloru.: Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Obraz Proporcje ekranu Skanuj
Wybierz dla opcji Skanuj ustawienie Wył..
Skanuj pokazuje oryginalny obraz. W przypadku słabego sygnału górna/dolna/ lewa/prawa krawędź ekranu może być zamazana.

Nic nie widać lub obraz miga, gdy próbuję podłączyć przewód HDMI.: Sprawdź, czy przewód HDMI^® odpowiada specyfikacjom. Obraz na ekranie może być pusty lub migać, jeśli przewód HDMI^® jest uszkodzony (zagięty, połamany).; Upewnij się, że przewód jest odpowiednio podłączony do portu. Nieprawidłowe lub luźne podłączenie może powodować problemy wyświetlania na ekranie.; Jeśli korzystasz z dekodera telewizji cyfrowej (STB), dostosuj Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Ogólne Urządzenia Ustawienia HDMI HDMI Deep Colour.

Ekran jest zbyt przygaszony lub zbyt ciemny.: Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Obraz Wybierz tryb
Przełącz Wybierz tryb na wybrany tryb obrazu. (Standardowy, Żywy itd.)
Odnosi się to tylko do bieżącego trybu wejściowego.; Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Ogólne Ochrona OLED Ochrona urządzenia Oszczędzanie energii
Dla funkcji Działanie funkcji oszczędzania energii wybierz wartość Wył. lub Minimalne.

Jasność ekranu stale się zmienia.: Ustawienia Ikona wszystkich ustawień Ogólne Ochrona OLED Ochrona urządzenia Oszczędzanie energii
Dla funkcji Działanie funkcji oszczędzania energii wybierz wartość Wył. lub Minimalne.

Obraz jest czarno-biały lub wyświetlają się dziwne kolory.: Sprawdź podłączenie trybu wejściowego lub przewodu.; Przejdź do Wybór sygnału wejściowego, aby wybrać podłączone źródło wejściowe.; Podczas podłączania do AV IN sprawdź, czy każdy kabel jest dopasowany do odpowiedniego połączenia zgodnie z oznakowaniem kolorystycznym.; Port AV IN jest dostępny tylko w niektórych modelach.

Nie jest wyświetlane wideo w rozdzielczości ULTRA HD.: W przypadku niektórych kabli HDMI sygnały mogą nie być odbierane.; Zmień ustawienia podłączonego urządzenia tak, aby były zgodne z obsługiwanym sygnałem.