Fejlfinding af skærmproblemer
Hvis du oplever nogen af nedenstående problemer, mens du bruger produktet, skal du kontrollere følgende: Der er muligvis ingen problemer med produktet.
Hvis du bruger en set-top-boks, skal du slukke for den og derefter tænde den igen.
Sørg for, at set-top-boksen er tilsluttet korrekt til tv’et.
Sørg for, at set-top-boksen er tilsluttet korrekt til tv’et.
- Der står på skærmen, at der ikke er noget signal.
- Kontrollér, om antennen eller kablet til den eksterne enhed er korrekt forbundet til tv'et.
-
Gå til
for at vælge den tilsluttede indgang.
- Kontrollér, om den eksterne enhed, f.eks. en set-top-boks eller Blu-ray-afspiller, er tændt.
- Jeg kan ikke se visse programmer.
-
Starter
Generelt Kanaler Kanalindstilling (Kanalindstilling og indstillinger) Autoindstilling.
- Hvis du bruger en set-top-boks, skal du kontakte leverandøren.
- Skærmbilledet er beskåret.
-
Gå til Billede, og vælg et andet Billedformat.
- Hvis du anvender en ekstern enhed (set-top-boks, spillekonsol osv.), skal du kontrollere indstillingerne for skærmstørrelse i menuen Indstillinger på enheden.
- Skærmen ryster efter midlertidig visning af lodrette/vandrette linjer og netmønster.
- Tilslut trådløse telefoner, hårtørrere, elektriske boremaskiner osv. til en anden stikkontakt. Problemet kan skyldes højfrekvente elektroniske enheder, f.eks. et andet tv eller stærke elektromagnetiske kilder i nærheden.
- Kanalerne har forskellig billedkvalitet.
- Afhængigt af den type videoer, der udsendes, kan der være forskel i kanalernes billedkvalitet.
- Hvis du bruger en set-top-boks, skal du kontakte leverandøren.
- Der er forskel på billedkvaliteten i forhold til de udsendelser, der ses i butikken.
- Afhængigt af den type videoer, der udsendes, kan der være forskel i billedkvaliteten i forhold til dem, der vises i butikken.
- Et digitalt udsendt program stopper, eller skærmbilledet er i stykker.
- Det sker når et signal er svagt eller modtagelsen er ustabil. Juster antennens retning, eller kontrollér kabelforbindelsen.
-
Generelt
Kanaler
Kanalindstilling
(Kanalindstilling og indstillinger)
Manuel indstilling
Hvis signalstyrken er for lav i Manuel indstilling, skal du kontakte sendestationen eller administrationskontoret for at få signalerne kontrolleret. - Hvis du bruger en set-top-boks, skal du kontakte leverandøren.
- Når HDMI-indgangen er i brug, ses en lodret linje eller farvesløring ved skærmens øverste/nedre/venstre/højre kanter.
-
Billede
Billedformat
Kun scanne
Indstil Kun scanne til Fra.
Kun scanne viser det oprindelige billede, som det er. Hvis signalet er svagt, kan der være sne i skærmens øverste/nederste/venstre/højre side.
- Jeg kan ikke se noget, eller billedet bliver ved med at flimre, når jeg forsøger at tilslutte HDMI-kablet.
- Kontroller, om HDMI®-kablet overholder specifikationerne. Du vil muligvis opleve flimren eller en tom skærm, hvis HDMI®-kablet er defekt (bøjet, knækket).
- Sørg for, at kablet er korrekt tilsluttet til porten. En dårlig eller løs forbindelse kan forårsage visningsproblemer på skærmen.
-
Hvis du bruger en UHD set-top-boks, skal du justere Generelt Enheder HDMI-indstillinger HDMI Deep Colour.
- Skærmen virker nedtonet eller mørk.
-
Billede
Vælg tilstand
Skift Vælg tilstand til den ønskede billedtilstand. (Standard, Livagtig osv.)
Dette gælder kun for den aktuelle indgangstilstand. -
Generelt
OLED-pleje
Enhedens selvpleje
Energibesparelse
Skift Energibesparelsestrin til enten Fra eller Minimum.
- Skærmens lysstyrke bliver ved med at ændre sig.
-
Generelt
OLED-pleje
Enhedens selvpleje
Energibesparelse
Skift Energibesparelsestrin til enten Fra eller Minimum.
- Skærmen er i sort / hvid eller viser mærkelige farver.
- Kontrollér indgangstilstanden eller kabelforbindelsen.
-
Gå til for at vælge den tilsluttede indgang.
- Når du opretter forbindelse til AV IN, skal du kontrollere, at hvert kabel matcher den tilsvarende farveforbindelse.
- Porten AV IN er kun tilgængelig på visse modeller.
- ULTRA HD-video kan ikke vises.
- Med nogle HDMI-kabler bliver signalet muligvis ikke modtaget.
- Skift den tilsluttede enheds indstillinger til det understøttede signal.