Отстраняване на неизправности с екрана

Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.

Ако използвате декодер, изключете го и след това го включете отново.
Уверете се, че декодерът е правилно свързан с телевизора.

Няма сигнал на екрана.: Проверете дали антената или кабелът, свързан(а) към външното устройство, е правилно свързан(а) към телевизора.; Отидете на Избор на вход, за да изберете свързания вход.; Проверете дали вътрешното устройство, като например декодер или Blu-ray плейър, е включено.

Не мога да видя някои програми.: Настройки Общи Канали Настройка на канал (Настройка на канала) Автоматична настройка се стартира.; Ако използвате декодер, консултирайте се с доставчика му.

Екранът е отрязан.: Отворете Настройки Картина и променете Съотношение.; Когато използвате външно устройство (декодер, игрова конзола и т.н.), проверете настройките за размер на екрана в менюто „Настройки“ на устройството.

Екранът се поклаща след моментната поява на вертикални/хоризонтални линии и мрежови модел.: Свързвайте безжични слушалки, сешоари, електрически бормашини и т.н. към различен захранващ контакт. Проблемът може да е причинен от високочестотни електронни устройства, като друг телевизор, или силни електромагнитни източници наблизо.

Всеки канал има различно качество на изображението.: В зависимост от типа видео, предоставяно от телевизионните оператори, каналите могат да имат различно качество на изображение.; Ако използвате декодер, консултирайте се с доставчика му.

Има разлика в качеството на изображението спрямо това, показвано в магазина.: В зависимост от типа видео, предоставяно от телевизионните оператори, възможно е да има разлика в качеството на изображението спрямо това, показвано в магазина.

Цифрово излъчвана програма спира или екранът й е развален.: Това се случва при слаб сигнал или нестабилно приемане. Регулирайте посоката на антената или проверете свързването на кабела.; Настройки Общи Канали Настройка на канал (Настройка на канала) Ръчна настройка
Ако силата на сигнала е твърде ниска в Ръчна настройка, свържете се с излъчващата станция или с офиса на ръководството, за да проверят сигналите.; Ако използвате декодер, консултирайте се с доставчика му.

Когато се използва HDMI вход, в горния/долния/десния/левия ръб на екрана се появява вертикална плътна линия или размазване на цветовете.: Настройки Картина Съотношение Само сканиране
Задайте Само сканиране на Изкл.
Само сканиране показва оригиналното изображение както е. Ако сигналът е слаб, е възможно горната/долната/лявата/дясната страна да са на снежинки.

Не виждам нищо или изображението постоянно трепти, когато опитвам да свържа HDMI кабела.: Проверете дали HDMI^® кабелът съответства на спецификациите. Може да виждате трептене или празен екран, ако HDMI^® кабелът е повреден (прегънат, скъсан).; Уверете се, че кабелът е правилно свързан с порта. Лош контакт или липса на контакт може да причини проблеми с показваното на екрана.; Ако използвате UHD декодер, регулирайте Настройки Общи Устройства HDMI настройки HDMI Deep Color.

Екранът изглежда твърде неясен или тъмен.: Настройки Картина Избор на режим
Превключете от Избор на режим на желания режим на картина. (Стандартен, Ярък и т.н.)
Това важи само за текущия входен режим.; Настройки Общи OLED грижа Грижа за устройството Икономия на енергия
Превключване на Стъпка за икономия на енергия на Изкл. или Минимална.

Яркостта на екрана продължава да се променя.: Настройки Общи OLED грижа Грижа за устройството Икономия на енергия
Превключване на Стъпка за икономия на енергия на Изкл. или Минимална.

Екранът е в черно-бяло или показва странни цветове.: Проверете входния режим или кабелната връзка.; Отидете на Избор на вход, за да изберете свързания вход.; Когато се свързвате към AV IN, се уверете, че всеки кабел съвпада със съответния цвят връзка.; Портът AV IN е наличен само при някои модели.

ULTRA HD видео не се показва.: При някои HDMI кабели може да не се получават сигнали.; Променете настройките на свързаното устройство към поддържания сигнал.