Устранение проблем с экраном

Если при использовании устройства у вас возникла какая-либо проблема из перечисленных ниже, убедитесь, что она связана именно с работой устройства.

При использовании цифровой приставки выключите и снова включите ее.
Убедитесь, что цифровая приставка подключена к телевизору надлежащим образом.

На экран выводится сообщение об отсутствии сигнала.: Убедитесь, что антенна или кабель, подсоединенные к внешнему устройству, надлежащим образом подключены к телевизору.; Перейдите в раздел Выбор входа, чтобы выбрать подключенный источник входного сигнала.; Убедитесь, что питание внешнего устройства, например цифровой приставки или проигрывателя Blu-ray, включено.

У меня не показывают некоторые каналы.: Запустите Настройки Общие Каналы Поиск каналов (Поиск каналов и настройки) Автопоиск.; В случае использования цифровой приставки обратитесь к ее поставщику.

Изображение на экране обрезано.: Откройте Настройки Экран и измените Формат экрана.; Если используется внешнее устройство (приставка, игровая консоль и т. д.), проверьте настройки размера экрана в меню этого устройства.

Экран дрожит после кратковременного появления вертикальной или горизонтальной ряби и сетки.: Подключите беспроводные телефоны, фены, электрические дрели и т. д. к другой сетевой розетке. Проблема может быть связана с работой высокочастотных электронных устройств, таких как расположенный рядом другой телевизор или сильный источник электромагнитного излучения.

Качество изображения для разных каналов может отличаться.: В зависимости от типа видео, предоставляемого оператором, качество изображения на разных каналах может отличаться.; В случае использования цифровой приставки обратитесь к ее поставщику.

Качество изображения отличается от демонстрируемого в магазине.: В зависимости от типа видео, предоставляемого оператором, качество изображения может отличаться от демонстрируемого в магазине.

Прерывание, мозаика либо замирание изображения на экране при просмотре цифрового ТВ.: Проблема может быть связана со слабым или нестабильным приёмом сигнала. DVB-T / T2 / S / S2 (Эфирное ТВ либо Спутник) - отрегулируйте направление антенны и проверьте подключение кабеля. DVB-C (Кабельное ТВ в многоквартирном доме) - проверьте подключение кабеля антенны, выполните проверку уровня и качества сигнала.; Настройки Общие Каналы Поиск каналов (Поиск каналов и настройки) Ручной поиск
Если индикаторы уровня / качества сигнала в меню Ручной поиск слишком низкие или нестабильные - обратитесь к оператору вещания.; В случае использования цифровой приставки обратитесь к ее поставщику.

При использовании входа HDMI в верхней/нижней/левой/правой части экрана наблюдается эффект размытия либо появляется сплошная вертикальная линия.: Настройки Экран Формат экрана Исходный
Установите для параметра Исходный значение Выкл..
Функция Исходный обеспечивает отображение исходного изображения без дополнительной обработки. При слабом сигнале возможны мерцания по верхнему/нижнему/левому/правому краю экрана.

При попытке подключения через HDMI на экране ничего не отображается или изображение постоянно мерцает.: Убедитесь, что используемый кабель HDMI^® соответствует техническим требованиям. Если кабель HDMI^® неисправен (погнут, разорван), может возникать мерцание изображения на экране или оно может отсутствовать.; Убедитесь, что кабель подключен к порту надлежащим образом. Ненадежный или ослабленный контакт может вызвать проблемы с выводом изображения на экран.; В случае использования UHD цифровой приставки настройте параметр Настройки Общие Устройства Настройки HDMI HDMI Deep Color.

Экран выглядит слишком тусклым или темным.: Настройки Экран Выбрать режим
Установите требуемый режим экрана с помощью параметра Выбрать режим. (Стандартный, Яркий и т. д.)
Эта настройка распространяется только на текущий режим входного сигнала.; Настройки Общие Экономия энергии
Установите для функции Режим экономии энергии значение Выкл. или Минимум.

Уровень яркости экрана постоянно меняется.: Настройки Общие Экономия энергии
Установите для функции Режим экономии энергии значение Выкл. или Минимум.

Черно-белое изображение или некорректное отображение цветов на экране.: Проверьте используемый режим входного сигнала или подключение кабелей.; Перейдите в раздел Выбор входа, чтобы выбрать подключенный источник входного сигнала.; При подключении к разъему AV IN проверьте, чтобы каждый кабель соответствовал цветовому соединению.; Порт AV IN доступен не на всех моделях.

Видео в формате ULTRA HD не воспроизводится.: С некоторыми HDMI-кабелями может отсутствовать сигнал.; Выберите в настройках подключённого устройства поддерживаемый сигнал.