حل مشكلات الشاشة
إذا واجهت أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام المنتج، يرجى التحقق من التالي: قد لا يكون هناك مشكلة في المنتج.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فأوقف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
تأكد من توصيل جهاز فك التشفير بشكل صحيح بالتلفاز.
تفيد الرسالة بعدم وجود إشارة على الشاشة.
تحقق مما إذا كان الهوائي أو الكابل المتصل بالجهاز الخارجي متصلًا بالتلفاز بشكل صحيح.
انتقل إلى تحديد الإدخالتحديد الإدخال لاختيار الإدخال المتصل.
تحقق مما إذا كان الجهاز الخارجي، مثل جهاز فك التشفير أو مشغّل أقراص Blu-ray، قيد التشغيل.
لا أستطيع رؤية بعض البرامج.
بدء متجر إل جي إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات عام القنوات توليف القنوات (توليف وإعدادات القناة) توليف تلقائي.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فاستشر المزوّد الذي قام بتوفيره.
تم فصل الشاشة.
اذهب إلى إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات صورة وقم بتغيير نسبة طول إلى عرض.
عند استخدام جهاز خارجي (جهاز فك التشفير، وحدة التحكم في الألعاب، إلخ)، تحقق من إعدادات حجم الشاشة في قائمة الإعدادات بالجهاز.
تهتز الشاشة بعد الظهور المؤقت لخطوط أفقية/عمودية ونمطٍ صافٍ.
قم بتوصيل الهاتف اللاسلكي ومجفف الشعر والمثقاب الكهربائي وغيرها من الأجهزة بمقبس طاقة مختلف. قد تتسبب الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بتردد عالٍ مثل جهاز تلفاز آخر أو مصادر كهرومغنطيسية قوية قريبة بمشاكل.
تختلف جودة الصورة في كل قناة.
قد يكون لدى القنوات اختلاف في جودة الصورة، وفقًا لأنواع الفيديوهات التي توفرها جهات البث.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فاستشر المزوّد الذي قام بتوفيره.
يوجد اختلاف في جودة الصورة عن تلك التي في المتجر.
وفقًا لنوع الفيديو الذي تقدمه جهات البث، قد يكون هناك اختلاف في جودة الصورة عن تلك المعروضة في المتجر.
يتوقف برنامج يجري بثّه رقميًا أو تصبح الشاشة مشوّشة.
يحدث هذا حين تكون الإشارة ضعيفة أو الاستقبال غير ثابت. اضبط اتجاه الهوائي أو تحقق من توصيل الكبل.
إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات عام القنوات توليف القنوات (توليف وإعدادات القناة) توليف يدوي
إذا كانت قوة الإشارة منخفضة في توليف يدوي، اتصل بمحطة البث أو بمكتب الإدارة ليتم التحقق من الإشارات.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فاستشر المزوّد الذي قام بتوفيره.
عندما يكون منفذ HDMI قيد الاستخدام، يظهر خط عمودي ثابت أو تمويه في اللون على حواف الشاشة العلوية/السفلية/اليسرى/اليمنى.
إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات صورة نسبة طول إلى عرض مسح فقط
اضبط مسح فقط على إيقاف.
يعرض مسح فقط الصورة الأصلية كما هي. إذا كانت الإشارة ضعيفة، قد يكون الجانب العلوي/السفلي/الأيسر/الأيمن من الشاشة أبيض.
لا أرى أي شيء أو تستمر الصورة بالوميض عند محاولة توصيل كبل HDMI.
تحقق مما إذا كان كبل HDMI®‎ يتوافق مع المواصفات. قد تومض الشاشة أو قد تكون فارغة إذا كان كبل HDMI®‎ مُعيبًا (منثنٍ أو مكسور).
تأكد من توصيل الكبل بالمنفذ بشكل صحيح. قد يتسبب التوصيل بشكل غير صحيح أو بشكل مرتخٍ بحدوث مشاكل في الشاشة.
في حالة استخدام جهاز فك تشفير UHD، فاضبط إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات عام الأجهزة إعدادات HDMI HDMI Deep Colour.
تبدو الشاشة داكنة أو معتمة جدًا.
إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات صورة وضع الاختيار
قم بتبديل وضع الاختيار إلى وضع الصورة المطلوب. (الوضع قياسي أو حيوي أو ما إلى ذلك.)
ينطبق هذا على وضع الإدخال الحالي فقط.
إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات عام توفير الطاقة
قم بضبط خطوة توفير الطاقة إما على إيقاف أو على الحد الأدنى.
يتغير سطوع الشاشة باستمرار.
إعداداتإعدادات رمز كل الإعداداترمز كل الإعدادات عام توفير الطاقة
قم بضبط خطوة توفير الطاقة إما على إيقاف أو على الحد الأدنى.
تظهر الشاشة باللونين الأبيض والأسود أو تعرض ألوانًا غريبة.
تحقق من وضع الإدخال أو اتصال الكبل.
انتقل إلى تحديد الإدخالتحديد الإدخال لاختيار الإدخال المتصل.
عندما تتصل بـ AV IN، تحقق من تطابق كل كبل مع وصلة اللون المطابقة.
يتوفّر منفذ AV IN في طرازات معيّنة فقط.
لا يتم عرض مقطع الفيديو المزود بتقنية ULTRA HD.
قد لا يتم استقبال الإشارات عند استخدام بعض كبلات HDMI.
غيّر إعدادات الجهاز المتصل إلى الإشارة المدعومة.