Depanarea problemelor de redare a filmelor
Dacă întâlniţi oricare dintre problemele de mai jos în timpul utilizării produsului, verificaţi următoarele: este posibil să nu existe nimic în neregulă cu produsul.
Mai multe informații despre fișierele compatibile se găsesc în Luarea la cunoștință a informațiilor legate de licență Formate de fișiere video acceptate din Manual de utilizare.
Mai multe informații despre fișierele compatibile se găsesc în Luarea la cunoștință a informațiilor legate de licență Formate de fișiere video acceptate din Manual de utilizare.
- Nu pot găsi un fişier în Media Player.
- Verificaţi dacă fişierele salvate pe dispozitivul de stocare USB pot fi citite de către un PC.
- Verificaţi ca extensia fişierului să fie acceptată.
- Modificați filtrul cu Toate.
- Văd un mesaj care spune că fişierul nu este acceptat.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi ca extensia fişierului să fie acceptată.
- Verificaţi să fie acceptată rezoluţia.
- Verificaţi dacă este acceptat codecul video.
- Verificaţi dacă este acceptată frecvenţa cadrelor.
- Primesc un mesaj care spune „Această funcţie audio nu este acceptată” sau imaginea este redată normal, însă nu şi sunetul.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi ca extensia fişierului să fie acceptată.
- Verificaţi dacă este acceptat codecul audio.
- Verificaţi dacă este acceptată rata de transfer.
- Verificaţi dacă este acceptată frecvenţa de eşantionare.
- Verificaţi că este acceptat numărul de canale audio.
- Nu pot vedea subtitrările.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi dacă fişierul video şi cel de subtitrare au acelaşi nume.
- Verificaţi şi ca fişierele video şi de subtitrare să se afle în acelaşi folder.
- Verificaţi dacă este acceptat formatul fişierului de subtitrare.
-
Verificaţi să fie acceptată limba.
(Puteţi verifica limba fişierului de subtitrare prin deschiderea acestuia în Notepad.) -
Când codificarea subtitrărilor nu este setată corect, este posibil ca subtitrările să nu fie afişate corect.
Apăsați butonul
de pe telecomandă în timpul acțiunilor de redare videoclipuri.
Selectați 
și modificați valoarea Cod pagină.
- Dacă redaţi un fişier video stocat pe un alt dispozitiv utilizând caracteristica de partajare de conţinut, este posibil ca, în funcţie de programul utilizat, subtitrările să nu fie disponibile.
- Subtitrările nu sunt acceptate dacă redaţi video printr-o unitate NAS. Consultaţi-vă cu producătorul dvs. NAS.
- Dispozitivul meu de stocare USB nu este recunoscut atunci când este conectat.
-
Verificaţi dacă este un dispozitiv de stocare USB acceptat de televizor.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Conectarea dispozitivelor externe Conectarea USB, în Manual de utilizare.