Menyelesaikan Masalah Main Semula Filem
Jika anda mengalami sebarang masalah di bawah semasa menggunakan produk, sila periksa perkara berikut: Mungkin tiada masalah dengan produk.
Maklumat lebih lanjut tentang fail yang disokong boleh didapati di Menyedari Maklumat Format fail video yang disokong di Panduan Pengguna.
Maklumat lebih lanjut tentang fail yang disokong boleh didapati di Menyedari Maklumat Format fail video yang disokong di Panduan Pengguna.
- Saya tidak dapat mencari fail dalam Media Player.
- Pastikan bahawa fail yang disimpan pada peranti storan USB anda boleh dibaca oleh PC.
- Pastikan bahawa sambungan fail disokong.
- Tukar penapis ke Semua.
- Saya melihat mesej yang menyatakan fail tidak disokong.
- Pastikan bahawa fail dimainkan tanpa sebarang masalah pada pemain video pada PC. (Periksa jika terdapat fail rosak)
- Pastikan bahawa sambungan fail disokong.
- Pastikan bahawa resolusi disokong.
- Pastikan kodek video disokong.
- Periksa sama ada kadar bingkai disokong.
- Saya mendapat mesej mengatakan “Audio ini tidak disokong” atau video dimainkan secara normal tetapi audio sebaliknya.
- Pastikan bahawa fail dimainkan tanpa sebarang masalah pada pemain video pada PC. (Periksa jika terdapat fail rosak)
- Pastikan bahawa sambungan fail disokong.
- Pastikan bahawa codec audio disokong.
- Pastikan bahawa kadar bit disokong.
- Periksa sama ada kekerapan sampel disokong.
- Periksa sama ada bilangan saluran audio disokong.
- Saya tidak dapat melihat sari kata.
- Pastikan bahawa fail dimainkan tanpa sebarang masalah pada pemain video pada PC. (Periksa jika terdapat fail rosak)
- Pastikan bahawa fail video dan sari kata mempunyai nama sama.
- Juga, pastikan bahawa fail video dan sari kata berada dalam folder yang sama.
- Pastikan bahawa format fail sari kata disokong.
-
Pastikan bahawa bahasa disokong.
(Anda boleh memeriksa bahasa fail sari kata dengan membuka fail dalam Notepad.) -
Jika pengekodan sari kata tidak ditetapkan dengan betul, sari kata mungkin tidak dipaparkan dengan betul.
Tekan
butang pada alat kawalan jauh semasa tindakan main balik video.
Pilih 
dan tukar Halaman Kod nilai.
- Jika anda memainkan fail video yang disimpan pada peranti lain menggunakan ciri perkongsian kandungan, sari kata mungkin tidak tersedia bergantung pada rancangan yang anda guna.
- Sari kata tidak disokong jika anda memainkan video melalui unit NAS. Rujuk pengeluar NAS anda.
- Peranti storan USB saya tidak dikenali apabila disambungkan.
-
Semak sama ada peranti ini ialah peranti storan USB yang disokong oleh TV.
Untuk melihat butiran, Menyambungkan Peranti Luaran Sedang bersambung dengan USB dalam Panduan Pengguna.