Elokuvien toisto-ongelmien vianmääritys
Jos tuotetta käytettäessä ilmenee alla kuvattuja ongelmia, varmista että ongelma todella aiheutuu itse tuotteesta.
Lisätietoja tuetuista tiedostoista on kohdassa Tärkeitä tietoja Tuetut videotiedostomuodot (Käyttöopas).
Tiedostoa ei löydy Mediasoitin.
Tarkasta, pystyykö tietokone lukemaan USB-tallennuslaitteelle tallennetut tiedostot.
Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
Vaihda suodattimeksi Kaikki.
Näytössä näkyy viesti, jonka mukaan tiedosto ei ole tuettu.
Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
Varmista, että tarkkuutta tuetaan.
Varmista, että videokoodekkia tuetaan.
Varmista, että kuvataajuutta tuetaan.
Näyttöön tulee viesti “Tätä ääntä ei tueta”, tai kuva näkyy normaalisti mutta ääntä ei kuulu.
Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
Varmista, että äänen koodausta tuetaan.
Varmista, että bittinopeutta tuetaan.
Varmista, että näytteenottotaajuutta tuetaan.
Varmista, että äänikanavien määrää tuetaan.
Tekstitykset eivät näy.
Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
Varmista, että video- ja tekstitystiedostoilla on sama nimi.
Varmista myös, että video- ja tekstitystiedostot ovat samassa kansiossa.
Varmista, että tekstitystiedoston tiedostomuotoa tuetaan.
Varmista, että kieltä tuetaan.
(Voit tarkistaa tekstitystiedoston kielen avaamalla tiedoston Muistio-ohjelmassa.)
Jos tekstityksen koodaus on asetettu väärin, tekstitys ei ehkä näy oikein.
Paina kaukosäätimen AlasAlas-painiketta videon toiston aikana. Valitse TekstityskuvakeTekstityskuvake ja muuta Koodisivu -arvoa.
Jos toistat toiseen laitteeseen tallennetun videotiedoston sisällönjakamistoiminnolla, tekstitys ei ehkä ole käytössä riippuen käyttämästäsi ohjelmasta.
Tekstitystä ei tueta, jos videota toistetaan NAS-yksikön kautta. Ota yhteyttä NAS-valmistajaan.
USB-tallennuslaitetta ei tunnisteta liittämisen yhteydessä.
Tarkasta, tukeeko TV käyttämääsi USB-tallennuslaitetta.
Lisätietoja on Käyttöopas-oppaan kohdassa Ulkoisten laitteiden yhdistäminen USB:n kytkeminen.