Solucionar Problemas de Conexão do PC
Execute o Painel de Controle pressionando o botão Seleção de entradaSeleção de entrada no controle remoto. Selecione Ícone de opçãoÍcone de opção Editar Entradas no canto superior direito. No modo Editar, defina o ícone do terminal HDMI conectado ao PC para o PC para aplicar as configurações de vídeo e de formato da tela que estiverem alinhadas com o PC.
Antes de entrar em contato com o Serviço de Atendimento verifique os problemas apresentados e suas soluções.
A tela não apresenta imagens após conectá-la a um PC.
Verifique se o PC está conectado corretamente à TV.
Desligue a TV e ligue-a novamente usando o controle remoto.
Reinicie o PC com a TV ligada.
Verifique se a resolução de saída definida no PC está configurada com a resolução da TV compatível com HDMI-PC.
Para usar dois monitores, verifique se o PC ou notebook aceita o modo de dois monitores.
Reconecte o cabo HDMI.
Ao conectar a entrada RGB-PC à HDMI IN da TV, será necessário um cabo conversor VGA (RGB) / HDMI.
Não haverá exibição de imagens caso o cabo seja HDMI / VGA(RGB).
A tela não aparece por completo ou fica assimétrica quando conectada a um PC.
Defina a resolução do PC para uma compatível com a TV. Para obter mais informações, consulte Estar Ciente das Informações Resolução compatível : HDMI-PC no Guia do Usuário.
Defina o nome do dispositivo HDMI conectado como PC.
Execute o Painel de Controle pressionando o botão Seleção de entradaSeleção de entrada no controle remoto. Selecione Ícone de opçãoÍcone de opção Editar Entradas no canto superior direito. Mude o ícone da porta HDMI conectada a Entradas para PC e selecione Salvar.
Não há reprodução de som quando o PC é conectado com um cabo HDMI.
Acesse o Painel de controle Som Reprodução TV para configurar o dispositivo padrão das configurações do PC.
Consulte o fabricante para saber se sua placa de vídeo é compatível com a saída de áudio HDMI.