Resolución de problemas de alimentación/mando a distancia
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
No puedo encender la TV.
Compruebe que la Luz de standby de la TV sea roja. Si la Luz de standby está apagada, compruebe la conexión del enchufe de la TV, como se muestra a continuación.
Si utiliza una toma de corriente múltiple, asegúrese de que esta funciona correctamente. Para comprobar si una regleta funciona correctamente, conecte el enchufe de alimentación de la TV directamente a una toma de corriente y observe su funcionamiento.
Intente encenderla mediante el botón de la TV.
El equipo está encendido, pero la pantalla se enciende más tarde.
Esto se debe a que hay un proceso de eliminación de ruido para anular cualquier ruido que pueda aparecer durante el encendido. Esto no significa que el producto esté defectuoso.
El puntero del mando Magic Remote no aparece en la pantalla.
Mantenga el mando a distancia apuntando a la TV y mantenga pulsado el botón GUIDE hasta que aparezcan las instrucciones. Se elimina el registro anterior del control remoto y se vuelve a registrar.
Cambie las pilas cuando se le indique en la pantalla de la TV. (Utilice pilas alcalinas.)
Si ConfiguraciónConfiguración Icono Toda la configuraciónIcono Toda la configuración General Accesibilidad Audioguía está configurado como Encendido, el puntero del Magic Remote no aparece. Establezca Audioguía en Apagado. (Es posible que algunos modelos no sean compatibles.)
No puedo encender la TV con el mando a distancia.
Asegúrese de que el enchufe de alimentación de la TV esté correctamente conectado a la toma de corriente.
Sustituya las pilas del mando a distancia. (Utilice pilas alcalinas.)
Compruebe si hay un obstáculo bloqueando la señal delante del receptor del mando a distancia de la TV. Si hay un obstáculo, como una barra de sonido, delante del receptor de la parte inferior de la TV, es posible que interfiera con la recepción de señal del control remoto.
Al usar un mando de un decodificador, si apaga la función de control remoto integrada en el TV, no podrá encender o apagar la TV con el mando del decodificador. Póngase en contacto con su proveedor de decodificador.
El equipo se apaga de repente.
Compruebe si Temporizador de apagado está configurado.
La TV se apagará automáticamente si no pulsa ningún botón 4 horas después de encenderla en la hora establecida por el Recordatorio o Temporizador de encendido.
También puede suceder que el circuito de protección interna se haya activado porque la temperatura interna del producto haya subido de manera inusual o excesiva.
Si usa un decodificador, se puede configurar el apagado de la TV cuando se apaga el decodificador. Para evitar que la TV se apague cuando se apaga el decodificador, apague la función de sincronización de encendido y apagado de la TV en el decodificador.
No puedo encender ni utilizar el dispositivo con el mando a distancia de la TV incluso después de configurar el mando a distancia universal.
Asegúrese de que el enchufe de alimentación del dispositivo esté conectado en la toma de corriente.
Sustituya las pilas del mando a distancia. (Utilice pilas alcalinas.)
Compruebe si hay un obstáculo bloqueando la señal delante del receptor del mando a distancia del dispositivo.