Ağ Bağlantı Sorunlarını Giderme
Ürünü kullanırken aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız lütfen şunları kontrol edin: Üründe herhangi bir sorun olmayabilir.
Kablosuz ağa bağlanmadan önce, bağlanacak Wi-Fi cihazının adını ve parolasını kontrol edin.
Kablosuz ağa bağlanmadan önce, bağlanacak Wi-Fi cihazının adını ve parolasını kontrol edin.
Ağ bağlantısı durumunu aşağıda gösterildiği şekilde kontrol edebilirsiniz.
-
Genel
Ağ
Kablolu Bağlantı (Ethernet)
-
Genel
Ağ
Wi-Fi Bağlantısı
Diğer Ağ Ayarları
Gelişmiş Wi-Fi Ayarları
-
TV’nin yanında X göründüğünde -
TV’yi veya AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin.
- TV, AP (Yönlendirici) ve kablolu modemin bağlantı durumunu kontrol edin.
- Şu sırayı takip ederek gücü kapatın ve açın;
1. Kablolu modeminizi kapatıp açın ve cihazın sıfırlanmasını bekleyin.
2. Kablolu/kablosuz yönlendiriciyi kapatıp açın ve cihazın sıfırlanmasını bekleyin.
3. TV’yi açıp kapatın.- Kablolu LAN bağlantısı kurmak istiyorsanız, yönlendiricinizden bir IP adresinin düzgün bir şekilde alınabildiğini kontrol edin. Ağınızı manuel olarak kuruyorsanız, tüm ayarların doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Kablosuz bağlantı kurmak istiyorsanız, aşağıdaki noktaları da kontrol edin.
① Yönlendiricinizin SSID'sini (ağ adı) veya kablosuz kanalını ayarlayın.
② Yönlendiricinizin güvenlik anahtarını ayarlayın.
Bu ayarı tamamlayamıyorsanız, router’ın kullanıcı kılavuzuna ve internet sağlayıcınızın verdiği talimatlara başvurun. Yapılandırmanızı hala kuramıyorsanız, yönlendiricinizin üreticisine veya internet servis sağlayıcınıza danışın.- Statik IP kullanıyorsanız doğrudan IP’yi girin.
-
Ağ Geçidinin yanında X göründüğünde - AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin veya İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- Router/kablo modemini prizden çıkarın, 10 saniye bekleyin ve tekrar takın.
- AP’yi (Yönlendirici) veya kablolu modemi resetleyin (Sıfırlayın).
- Yönlendiricinizde en son ürün yazılımı sürümünün kurulu olduğundan emin olmak için AP (Yönlendirici) üreticisinin web sitesini kontrol edin.
- Bu ayarı tamamlayamıyorsanız, router’ın kullanıcı kılavuzuna ve internet sağlayıcınızın verdiği talimatlara başvurun. Yapılandırmanızı hala kuramıyorsanız, yönlendiricinizin üreticisine veya internet servis sağlayıcınıza danışın.
-
DNS’nin yanında X göründüğünde - AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin veya İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- Router/kablo modemini prizden çıkarın, 10 saniye bekleyin ve tekrar takın.
- AP’yi (Yönlendirici) veya kablolu modemi resetleyin (Sıfırlayın).
- TV’nin/AP’nin (Yönlendirici) MAC adresinin İnternet servis sağlayıcınızda kayıtlı olup olmadığını kontrol edin. (Ağ durumu penceresinin panelinde görüntülenen MAC adresi, İnternet servis sağlayıcınızda kayıtlı olmalıdır.)
- Bu ayarı tamamlayamıyorsanız, router’ın kullanıcı kılavuzuna ve internet sağlayıcınızın verdiği talimatlara başvurun. Yapılandırmanızı hala kuramıyorsanız, yönlendiricinizin üreticisine veya internet servis sağlayıcınıza danışın.