Odpravljanje težav z omrežno povezavo
Če pri uporabi izdelka naletite na katero od težav, ki so opisane v nadaljevanju, preverite, kar je navedeno za vašo težavo. Lahko da ne gre za okvaro izdelka.
Preden se povežete z brezžičnim omrežjem, preverite ime in geslo naprave Wi-Fi, ki jo želite povezati.
Preden se povežete z brezžičnim omrežjem, preverite ime in geslo naprave Wi-Fi, ki jo želite povezati.
Stanje omrežne povezave preverite, kot je prikazano spodaj.
-
Splošno
Omrežje
Žična povezava (Ethernet)
-
Splošno
Omrežje
Povezava Wi-Fi
Druge nastavitve omrežja
Napredne nastavitve Wi-Fi
-
Poleg televizorja je prikazan X -
Preverite televizor ali dostopno točko (usmerjevalnik).
- Preverite stanje povezave televizorja, dostopne točke (usmerjevalnika) in kabelskega modema.
- Naprave izklopite in vklopite v naslednjem zaporedju:
1. Kabelski modem izklopite in znova vklopite ter počakajte, da se naprava ponastavi.
2. Žični/brezžični usmerjevalnik izklopite in znova vklopite ter počakajte, da se naprava ponastavi.
3. Televizor izklopite in vklopite.- Če želite vzpostaviti žično povezavo LAN, preverite, ali lahko s svojega usmerjevalnika ustrezno pridobite naslov IP. Če ročno nastavljate svoje omrežje, preverite, ali so vse nastavitve pravilne.
- Če želite vzpostaviti brezžično povezavo, preverite tudi naslednje točke.
① Nastavite SSID (omrežno ime) ali brezžični kanal usmerjevalnika.
② Nastavite varnostni ključ usmerjevalnika.
Če ne morete opraviti te nastavitve, glejte priročnik za uporabo usmerjevalnika in navodila, ki vam jih je zagotovil ponudnik internetnih storitev. Če še vedno ne morete vzpostaviti svoje konfiguracije, se posvetujte s proizvajalcem usmerjevalnika oziroma ponudnikom internetnih storitev.- Če uporabljate statični IP, ga vnesite neposredno.
-
Poleg prehoda je prikazan X - Preverite dostopno točko (usmerjevalnik) ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
- Iz stenske vtičnice odklopite usmerjevalnik/kabelski modem, počakajte 10 sekund in ga priklopite nazaj.
- Inicializirajte (ponastavite) dostopno točko (usmerjevalnik) ali kabelski modem.
- Na spletnem mestu proizvajalca dostopne točke (usmerjevalnika) preverite, ali je v usmerjevalniku nameščena najnovejša različica vdelane programske opreme.
- Če ne morete opraviti te nastavitve, glejte priročnik za uporabo usmerjevalnika in navodila, ki vam jih je zagotovil ponudnik internetnih storitev. Če še vedno ne morete vzpostaviti svoje konfiguracije, se posvetujte s proizvajalcem usmerjevalnika oziroma ponudnikom internetnih storitev.
-
Poleg strežnika DNS je prikazan X - Preverite dostopno točko (usmerjevalnik) ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
- Iz stenske vtičnice odklopite usmerjevalnik/kabelski modem, počakajte 10 sekund in ga priklopite nazaj.
- Inicializirajte (ponastavite) dostopno točko (usmerjevalnik) ali kabelski modem.
- Prepričajte se, da je naslov MAC televizorja ali dostopne točke (usmerjevalnika) registriran pri ponudniku internetnih storitev. (Naslov MAC, prikazan v podoknu okna s stanjem omrežja, mora biti registriran pri ponudniku internetnih storitev.)
- Če ne morete opraviti te nastavitve, glejte priročnik za uporabo usmerjevalnika in navodila, ki vam jih je zagotovil ponudnik internetnih storitev. Če še vedno ne morete vzpostaviti svoje konfiguracije, se posvetujte s proizvajalcem usmerjevalnika oziroma ponudnikom internetnih storitev.