Rešavanje problema u vezi sa vezom sa mrežom
Ako prilikom korišćenja proizvoda naiđete na sledeće probleme, proverite sledeće: možda nije u pitanju problem s proizvodom.
Pre povezivanja sa bežičnom mrežom, proverite ime i lozinku Wi-Fi uređaja za povezivanje.
Pre povezivanja sa bežičnom mrežom, proverite ime i lozinku Wi-Fi uređaja za povezivanje.
Status mrežne veze možete da proverite na način dat u nastavku.
-
Opšte
Mreža
Žičana veza (Ethernet)
-
Opšte
Mreža
Wi-Fi veza
Druga mrežna podešavanja
Napredna podešavanja za Wi-Fi
-
Kada se X pojavi pored TV-a -
Proverite TV ili pristupnu tačku (ruter).
- Proverite status veze TV-a, pristupne tačke (rutera) i kablovskog modema.
- Isključite i uključite sledećim redosledom;
1. Isključite kablovski modem i zatim ga uključite i sačekajte da se uređaj resetuje.
2. Isključite, a zatim opet uključite žičani/bežični ruter i sačekajte da se uređaj resetuje.
3. Isključite i uključite televizor.- Ako želite da uspostavite žičanu LAN vezu, proverite da li se od rutera na ispravan način može dobiti IP adresa. Ako svoju mrežu podešavate ručno, proverite da li su sva podešavanja ispravna.
- Ako želite da uspostavite bežičnu vezu, takođe pogledajte sledeće korake.
① Podesite SSID (naziv mreže) rutera ili kanal bežične mreže.
② Postavite bezbednosni ključ rutera.
Ako ne možete da obavite ovo podešavanje, pogledajte priručnik za korisnike rutera i uputstva koja pruža vaš pružalac internet usluge. Ako i dalje ne možete da obavite konfigurisanje, obratite se proizvođaču rutera ili pružaocu internet usluge.- Ako koristite statičku IP adresu, unesite IP adresu direktno.
-
Kada se pojavi X pored mrežnog prolaza - Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
- Izvucite utikač rutera / kablovskog modema iz utičnice, sačekajte 10 sekundi i ponovo ga povežite.
- Inicijalizujte (resetujte) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
- Proverite na veb sajtu proizvođača pristupne tačke (rutera) da li vaš ruter ima poslednju verziju firmvera.
- Ako ne možete da obavite ovo podešavanje, pogledajte priručnik za korisnike rutera i uputstva koja pruža vaš pružalac internet usluge. Ako i dalje ne možete da obavite konfigurisanje, obratite se proizvođaču rutera ili pružaocu internet usluge.
-
Kada se X pojavi pored DNS-a - Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
- Izvucite utikač rutera / kablovskog modema iz utičnice, sačekajte 10 sekundi i ponovo ga povežite.
- Inicijalizujte (resetujte) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
- Proverite da li je MAC adresa TV-a/pristupne tačke (rutera) registrovana kod vašeg dobavljača internet usluga. (Kod vašeg dobavljača internet usluga bi trebalo da je registrovana MAC adresa prikazana u oknu prozora za status mreže.)
- Ako ne možete da obavite ovo podešavanje, pogledajte priručnik za korisnike rutera i uputstva koja pruža vaš pružalac internet usluge. Ako i dalje ne možete da obavite konfigurisanje, obratite se proizvođaču rutera ili pružaocu internet usluge.