排除網路連線問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一，請檢查下列事項，可能產品本身沒有問題。
連線至無線網路之前，請檢查要連線之 Wi-Fi 裝置的名稱和密碼。
您可以如下所示檢查網路連線狀態。
電視網路連線中斷電視網路連線中斷
電視旁顯示 X
檢查電視或 AP（路由器）。
請檢查電視、AP（路由器）和有線數據機的連接狀態。
請按照以下順序關閉裝置電源，然後重新開啟 :
1. 關閉再開啟纜線數據機，等待裝置重置。
2. 關閉再開啟有線 / 無線路由器，等待裝置重置。
3.關閉再開啟電視。
若要建立有線 LAN 連線，請檢查是否可以正確地從路由器取得 IP 位址。 如果手動設定網路，請檢查所有設定是否正確。
若要建立無線連線，也請檢查以下幾點。
① 設定路由器的 SSID（網路名稱）或無線通道。
② 設定路由器的安全性金鑰。
如果無法完成此設定，請參閱路由器的使用手冊和網際網路供應商提供的說明。 如果仍無法建立配置，請洽詢路由器製造商或網際網路服務供應商。
若您使用的是靜態 IP，請直接輸入 IP。
閘道網路連線中斷閘道網路連線中斷
閘道旁顯示 X
檢查 AP（路由器）或洽詢您的網際網路服務供應商。
將路由器／纜線數據機從牆壁插座上拔下，等待 10 秒後再接回。
初始化（重新設定）AP（路由器）或有線數據機。
查看 AP（路由器）製造商的網站，確定您的路由器已安裝最新版的韌體。
如果無法完成此設定，請參閱路由器的使用手冊和網際網路供應商提供的說明。 如果仍無法建立配置，請洽詢路由器製造商或網際網路服務供應商。
DNS 網路連線中斷DNS 網路連線中斷
DNS 旁顯示 X
檢查 AP（路由器）或洽詢您的網際網路服務供應商。
將路由器／纜線數據機從牆壁插座上拔下，等待 10 秒後再接回。
初始化（重新設定）AP（路由器）或有線數據機。
確定您已向網際網路服務供應商註冊電視／AP（路由器）的 MAC 位址（您必須向網際網路服務供應商註冊網路狀態視窗窗格上顯示的 MAC 位址）。
如果無法完成此設定，請參閱路由器的使用手冊和網際網路供應商提供的說明。 如果仍無法建立配置，請洽詢路由器製造商或網際網路服務供應商。