Řešení Problémů s Připojením k Síti
Pokud se setkáte s některým problémem uvedeným níže, nejprve vyzkoušejte nabízená řešení. Nemusí se jednat o závadu produktu.
Před připojením k bezdrátové síti zkontrolujte název a heslo zařízení Wi-Fi, které chcete připojit.
Před připojením k bezdrátové síti zkontrolujte název a heslo zařízení Wi-Fi, které chcete připojit.
Zkontrolujte stav síťového připojení podle obrázku níže.
-
Obecné
Síť
Kabelové připojení (Ethernet)
-
Obecné
Síť
Připojení k síti Wi-Fi
Další nastavení sítě
Pokročilá nastavení Wi-Fi
-
Vedle ikony televizoru se zobrazí symbol X -
Zkontrolujte televizor nebo přístupový bod (směrovač).
- Zkontrolujte připojení televizoru, přístupového bodu (směrovače) a kabelového modemu.
- V následujícím pořadí vypněte a zapněte:
1. Vypněte a znovu zapněte kabelový modem a počkejte, až se zařízení restartuje.
2. Vypněte a znovu zapněte kabelový/bezdrátový modem a počkejte, až se zařízení restartuje.
3. Televizor vypněte a znovu zapněte.- Pokud chcete navázat kabelové připojení k LAN, zkontrolujte, zda lze z routeru správně získat adresu IP. Pokud nastavujete síť ručně, zkontrolujte, že jsou všechna nastavení správná.
- Pokud chcete navázat bezdrátové připojení, zkontrolujte také následující body.
① Nastavte SSID routeru (název sítě) nebo bezdrátový kanál.
② Nastavte bezpečnostní klíč routeru.
Pokud toto nastavení nemůžete dokončit, podívejte se do uživatelské příručky routeru a do pokynů od poskytovatele internetového připojení. Pokud se vám stále nedaří provést konfiguraci, obraťte se na výrobce routeru nebo poskytovatele internetových služeb.- Využíváte-li statickou IP adresu, zadejte ji přímo.
-
Vedle ikony brány se zobrazí symbol X - Zkontrolujte přístupový bod (směrovač) nebo kontaktujte poskytovatele internetových služeb.
- Odpojte router/kabelový modem ze zásuvky, počkejte 10 vteřin a znovu jej připojte.
- Inicializujte (resetujte) přístupový bod (směrovač) nebo kabelový modem.
- Na stránkách výrobce přístupového bodu (směrovače) si ověřte, zda máte ve směrovači nainstalován nejnovější firmware.
- Pokud toto nastavení nemůžete dokončit, podívejte se do uživatelské příručky routeru a do pokynů od poskytovatele internetového připojení. Pokud se vám stále nedaří provést konfiguraci, obraťte se na výrobce routeru nebo poskytovatele internetových služeb.
-
Vedle ikony DNS se zobrazí symbol X - Zkontrolujte přístupový bod (směrovač) nebo kontaktujte poskytovatele internetových služeb.
- Odpojte router/kabelový modem ze zásuvky, počkejte 10 vteřin a znovu jej připojte.
- Inicializujte (resetujte) přístupový bod (směrovač) nebo kabelový modem.
- Zkontrolujte, zda je MAC adresa televizoru/přístupového bodu (směrovače) registrována u vašeho poskytovatele internetových služeb. (MAC adresa zobrazená v poli okna stavu sítě by měla být registrována u vašeho poskytovatele internetových služeb.)
- Pokud toto nastavení nemůžete dokončit, podívejte se do uživatelské příručky routeru a do pokynů od poskytovatele internetového připojení. Pokud se vám stále nedaří provést konfiguraci, obraťte se na výrobce routeru nebo poskytovatele internetových služeb.