Otklanjanje Problema sa Mrežnom Vezom
Ako se tokom korištenja proizvoda pojavi neki od problema navedenih u nastavku, provjerite sljedeće: moguće je da je s proizvodom sve u redu.
Prije spajanja na bežičnu mrežu provjerite ime i lozinku Wi-Fi uređaja za povezivanje.
Status mrežne veze možete provjeriti na način prikazan ispod.
TV mrežna veza izgubljenaTV mrežna veza izgubljena
Kada se pored TV-a pojavi X
Provjerite TV ili pristupnu tačku (ruter).
Provjerite status veze za TV, pristupnu tačku (ruter) i kablovski modem.
Isključite i zatim uključite napajanje sljedećim redoslijedom;
1. Isključite kablovski modem i ponovo ga uključite, potom sačekajte da se uređaj resetuje.
2. Isključite žični/bežični ruter i ponovo ga uključite, potom sačekajte da se uređaj resetuje.
3. Isključite i uključite TV.
Ako želite uspostaviti žičnu LAN vezu, provjerite može li se IP adresa pravilno može dobiti od vašeg rutera. Ako ručno postavljate mrežu, provjerite jesu li sve postavke ispravne.
Ako želite uspostaviti bežičnu vezu, također provjerite i sljedeće tačke.
① Podesite SSID (naziv mreže) rutera ili bežični kanal.
② Podesite sigurnosni ključ rutera.
Ako ne možete dovršiti ovu postavku, pogledajte korisnički priručnik rutera i uputstvo koje ste dobili od vašeg internetskog provajdera. Ako i dalje ne možete uspostaviti svoju konfiguraciju, obratite se proizvođaču rutera ili vašem pružatelju internetskih usluga.
Ako koristite statički IP, unesite IP direktno.
Izgubljena mrežna veza s pristupnim uređajemIzgubljena mrežna veza s pristupnim uređajem
Kada se pored pristupnika pojavi X
Provjerite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite svom pružatelju internetskih usluga.
Isključite ruter/kablovski modem iz zidne utičnice, pričekajte 10 sekundi i ponovo ga povežite.
Inicijalizirajte (ponovo postavite) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
Pregledajte internet stranicu proizvođača pristupne tačke (rutera) kako biste provjerili da li je na ruteru instalirana najnovija verzija ugrađenog softvera.
Ako ne možete dovršiti ovu postavku, pogledajte korisnički priručnik rutera i uputstvo koje ste dobili od vašeg internetskog provajdera. Ako i dalje ne možete uspostaviti svoju konfiguraciju, obratite se proizvođaču rutera ili vašem pružatelju internetskih usluga.
DNS mrežna veza izgubljenaDNS mrežna veza izgubljena
Kada se pored DNS-a pojavi X
Provjerite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite svom pružatelju internetskih usluga.
Isključite ruter/kablovski modem iz zidne utičnice, pričekajte 10 sekundi i ponovo ga povežite.
Inicijalizirajte (ponovo postavite) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
Provjerite da li je MAC adresa TV ili pristupne tačke (rutera) registrovana kod vašeg pružatelja internetskih usluga. (MAC adresa prikazana u oknu prozora statusa mreže treba biti registrovana kod vašeg pružatelja internetskih usluga.)
Ako ne možete dovršiti ovu postavku, pogledajte korisnički priručnik rutera i uputstvo koje ste dobili od vašeg internetskog provajdera. Ako i dalje ne možete uspostaviti svoju konfiguraciju, obratite se proizvođaču rutera ili vašem pružatelju internetskih usluga.