Solucionar Problemas de Conteúdo
Antes de entrar em contato com o Serviço de Atendimento verifique os problemas apresentados e suas soluções.
Em Casa, não consigo ver nenhum conteúdo.
Talvez você não consiga ver o conteúdo se a configuração do país de serviço tiver sido alterada. Altere para o país de serviço para o qual usará o serviço em ConfiguraçõesConfigurações Ícone Todas as configuraçõesÍcone Todas as configurações Geral Sistema Local País de Serviços.
(Alguns modelos podem não ser compatíveis.)
Se você não conseguir visualizar alguns aplicativos, pode ser que você os tenha excluído. Reinstale o aplicativo apropriado.
Se o app estiver excluído, faça o download em Apps e reinstale-o. Acesse INÍCIOINÍCIO Apps , localize o app desejado e efetue a instalação.
O tipo de conteúdo compatível varia de acordo com o país.
As ofertas de conteúdo estão sujeitas a alterações ou interrupção pelo provedor de serviços.