Resolución de Problemas de la Cuenta de LG
Me registré en la membresía en el televisor. ¿Debo volver a registrarme en el sitio web (www.lgappstv.com)?
Puede usar el sitio web con la información de membresía que utilizó cuando se registró en el televisor.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
En la pantalla de inicio de sesión del televisor, seleccione el botón ¿Olvidó su Contraseña? para ir a la página para encontrar la contraseña. Ingrese su dirección de correo electrónico en la página para encontrar la contraseña y le enviaremos un enlace para restablecerla.
También puede restablecer su contraseña en Cuenta de LG Restablecer contraseña en el sitio web (www.lgappstv.com).
Deseo eliminar la cuenta guardada en el TV.
Cuando inicia sesión en su cuenta LG en el TV, la cuenta se guarda en el TV.
Puede eliminar cuentas almacenadas en el TV en cualquier momento, como se indica a continuación.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) General Sistema Cuenta LG.
  2. Seleccione Ícono de menúÍcono de menú Editar Lista de Cuentas en la parte superior de la pantalla.
  3. Si pulsa Eliminar, se elimina la cuenta.
    No se elimina el historial de acceso o se cierra la cuenta.
Deseo eliminar el historial de uso del TV.
Cuando usa el TV después de iniciar sesión en su cuenta LG, el historial de uso se guardará y puede eliminarlo cuando desee.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) General Sistema Cuenta LG.
  2. Seleccione Administración de Cuentas para la cuenta que desea configurar.
  3. Seleccione Gestión de Uso de Datos.
  4. Si pulsa Eliminar, se elimina el historial de uso.
Deseo cerrar mi cuenta en el TV.
También puede cerrar su cuenta LG en el TV como se indica a continuación.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) General Sistema Cuenta LG.
  2. Seleccione Administración de Cuentas para la cuenta que desea configurar.
  3. Seleccione Cancelar mi Cuenta.
  4. Ingrese su contraseña y pulse OK para cerrar su cuenta.
En algunos países el acceso al sitio Web (www.lgappstv.com) puede estar restringido.