Resolución de problemas de Cuenta LG
He realizado mi registro en la TV. ¿Tengo que volver a registrarme en el sitio web (www.lgappstv.com)?
Puede utilizar el sitio web con la información del registro que utilizó cuando se registró en la TV.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
En la página de inicio de sesión de la TV, seleccione el botón ¿Olvidó su Contraseña? para ir a la página de búsqueda de la contraseña. Introduzca su dirección de correo electrónico en la página de búsqueda de la contraseña y le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña.
También puede restablecer su contraseña de la Cuenta de LG Restablecer contraseña en el sitio web (www.lgappstv.com).
Deseo eliminar la cuenta guardada en la TV.
Cuando entre a su cuenta de LG desde el TV, esta se guardará en el TV.
Puede eliminar las cuentas guardadas en la TV en cualquier momento de la siguiente manera.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Icono Toda la configuraciónIcono Toda la configuración General Sistema Cuenta de LG.
  2. Seleccione Icono de menúIcono de menú Editar lista de cuentas en la parte superior de la pantalla.
  3. Si pulsa Eliminar, se eliminará la cuenta.
    No se eliminará el historial de acceso ni se cerrará la cuenta.
Deseo eliminar el historial de uso en la TV.
Cuando use la TV después de entrar a su cuenta LG, el historial de uso se guardará y podrá eliminarlo en cualquier momento.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Icono Toda la configuraciónIcono Toda la configuración General Sistema Cuenta de LG.
  2. Seleccione Administración de cuenta para la cuenta que desee configurar.
  3. Seleccione Gestión de datos de uso.
  4. Si pulsa Eliminar, se eliminará el historial de uso.
Deseo cerrar mi cuenta en la TV.
También puede cerrar su cuenta LG en la TV de la siguiente manera.
  1. Seleccione ConfiguraciónConfiguración Icono Toda la configuraciónIcono Toda la configuración General Sistema Cuenta de LG.
  2. Seleccione Administración de cuenta para la cuenta que desee configurar.
  3. Seleccione Cancelar mi cuenta.
  4. Introduzca su contraseña y pulse OK para cerrar la cuenta.
En algunos países, el acceso al sitio web (www.lgappstv.com) puede estar restringido.