استخدم كبل LAN قياسي (التوصيل بكبل المجموعة السابعة أو أعلى مزود بموصّل RJ45 أو منفذ 10 Base-T أو 100 Base TX LAN).

قد تتسبب إعادة تعيين جهاز التوجيه في حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة. في هذه الحالة، سيعمل جهاز التوجيه بشكل طبيعي إذا قمت بإيقاف تشغيله وفصل التلفزيون، ثم أعدت توصيله وتشغيله.

لا تتحمل شركة جهة التصنيع مسؤولية الاتصال بالشبكة أو فشل التشغيل الناتج عن مشكلات مثل فشل المعدات أو الخطوط غير المتصلة.

قد لا يعمل الاتصال بالشبكة بشكل صحيح بسبب إعدادات الشبكة أو موفّر خدمة الإنترنت.

يجب استخدام مودم DSL لخدمة DSL، كما يجب استخدام مودم كبلي لخدمة الكبل. بما أنه قد يتوفر عدد محدود فقط من الاتصالات بالشبكة، فقد لا يتم استخدام ضبط شبكة التلفاز استنادًا إلى العقد المبرم بينك وبين موفّر خدمة الإنترنت. (إذا كان العقد لا يسمح بأكثر من جهاز واحد لكل خط، فيمكن استخدام كمبيوتر متصل مسبقًا فقط.)

قد يحدث تداخل في شبكة لاسلكية من أجهزة أخرى تعمل على التردد 2.4 جيجاهرتز (الهاتف اللاسلكي أو جهاز Bluetooth أو فرن الميكروويف). بالرغم من إمكانية حدوث تداخل أيضًا عند استخدام تردد 5 جيجاهرتز، إلا أن هذا غير مرجح للحدوث.

قد تسبب البيئة اللاسلكية بطئاً في خدمة الشبكة اللاسلكية.

يمكن أن يؤدي استخدام عدة أجهزة لاسلكية في الوقت ذاته إلى إبطاء الشبكة الخاصة بك.

يجب أن يدعم جهاز نقطة الوصول الاتصالات اللاسلكية كما يجب تمكين ميزة الاتصال اللاسلكي على الجهاز لإنشاء اتصال بنقطة وصول (AP). اتصل بموفّر الخدمة للتحقق من توفّر الاتصالات اللاسلكية على نقطة الوصول.

تحقق من معرّف مجموعة الخدمة (SSID) وإعدادات حماية نقطة الوصول. راجع الوثائق المناسبة لمعرّف مجموعة الخدمة وإعدادات الحماية الخاصة بنقطة الوصول.

إذا تم تغيير الشبكة عن طريق نقل التلفاز أو تغيير جهاز التوجيه اللاسلكي، فيجب عليك إعداد الشبكة اللاسلكية مرة أخرى. لن يتم حفظ اتصالات الشبكة اللاسلكية الحالية.

قد تسبب الإعدادات غير الصالحة لأجهزة الشبكة (مشارك الخط السلكي/اللاسلكي، الموزع) بطئاً في عمل التلفاز أو تعطيل عمله بشكل صحيح. ثبّت الأجهزة بشكل صحيح وفقًا للدليل والشبكة المناسبين.

قد تختلف طريقة الاتصال وفقًا لجهة صنع نقطة الوصول.

لحلّ مشكلة تتعلق بهذه الوظيفة، راجع القسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها من دليل المستخدم.