Um dispositivo USB que conta com um programa integrado de reconhecimento automático ou que utiliza seu próprio driver pode não ser reconhecido.

Alguns dispositivos USB podem ser incompatíveis ou não funcionar corretamente.

Se você utilizar um cabo de extensão USB, talvez o dispositivo USB não seja reconhecido ou não funcione adequadamente.

Use apenas dispositivos USB formatados com sistema de arquivos FAT32, exFAT ou NTFS, fornecidos com o Windows.

Recomenda-se usar um disco rígido USB externo com tensão nominal de 5 V ou inferior e corrente nominal de 500 mA ou inferior. Ao usar um dispositivo que necessite de mais tensão/corrente do que a tensão/corrente nominal, ele pode não funcionar corretamente devido à falta de corrente.

É recomendável usar um hub USB ou dispositivo de armazenamento USB com uma fonte de alimentação.

Recomendamos usar um dispositivo de armazenamento com capacidade de 32 GB para a memória USB e de 2 TB ou menor para o disco rígido USB.

Se um disco rígido USB externo com função de economia de energia não funcionar, desligue e ligue o disco rígido para que ele funcione adequadamente. Consulte o manual do proprietário do disco rígido USB para obter mais informações.

Os dados de um dispositivo USB podem ser corrompidos, portanto, é recomendável fazer backup dos arquivos mais importantes. Os usuários são responsáveis pelo gerenciamento de dados. O fabricante não assume nenhuma responsabilidade sobre perdas de dados.

Pressione o botão Seleção de entrada no controle remoto. Para remover o dispositivo de armazenamento USB, pressione o botão Ejetar, que aparece na parte superior quando você focar no dispositivo de armazenamento USB que deseja remover. Se você desconectar o dispositivo USB sem selecionar Ejetar, poderá ocorrer erro na TV ou no dispositivo de armazenamento.

Ao conectar um dispositivo de armazenamento USB de um sistema de arquivos não compatível com a TV à porta USB IN, a mensagem de formato é exibida. Para usar o dispositivo de armazenamento USB conectado, primeiro é necessário formatar o dispositivo.
A formatação exclui todos os dados armazenados no dispositivo de armazenamento USB e o dispositivo é formatado com o sistema de arquivos FAT32, exFAT ou NTFS.

Execute o Painel de Controle pressionando o botão Seleção de entrada no controle remoto. Selecione a USB conectada em Painel de Controle e selecione o botão Formatar para formatar o dispositivo de armazenamento USB.

Ao conectar um dispositivo USB, um arquivo/pasta aleatório pode ser criado para fornecer serviços Smart TV como o salvamento e recuperação de imagens de miniaturas.